Три вопроса перед выбором хранилища
Где физически находятся данные, кто имеет к ним доступ и что остаётся в логах. Ответы на эти вопросы важнее, чем название облачного провайдера.
Разделяйте данные по sensitivity
- Публичные материалы и документация.
- Внутренние регламенты и базы знаний.
- Персональные данные и коммерческая тайна.
Для каждой категории должен быть свой уровень доступа и свои правила передачи во внешние модели.
Контур обработки
Определите, какие данные можно отправлять в облачную модель, а какие должны оставаться внутри инфраструктуры. Для чувствительных сценариев используйте маскирование или локальные модели.
Доступы
Не выдавайте приложениям права администратора. Отдельный сервисный аккаунт, минимальные права, ротация ключей — базовая гигиена, которая предотвращает большинство инцидентов.
Логи
Храните запросы, ответы, источники и действия пользователя. Это нужно не только для безопасности, но и для отладки качества: без логов невозможно понять, почему ассистент ошибся.
Сроки хранения
У каждого типа данных должен быть срок. «Храним всё бессрочно» — это не стратегия, а накопление риска. Настройте автоматическую очистку.
Минимальная схема
- Отдельное хранилище для чувствительных данных.
- Сервисные аккаунты с минимальными правами.
- Маскирование персональных данных до отправки в модель.
- Логи с ограниченным доступом и сроком хранения.
- Регламент на удаление данных по запросу.
Ещё в базе знаний